آنچه باید درباره بازاریابى شبکه هاى اجتماعى بدانیم

چند سال پیش زمانی که برای کسب و کار خود سایتی راه می انداختید، اســتراتژی صاحبانش این بــود که وبســایت بتوانــد رتبه های بالای موتورهای جســتجو را باKeyphrase های مختلــف به خود اختصــاص دهد تــا علاوه بر افزایــش ترافیک و اطلاع رســانی، فــروش نیز افزایش پیدا کند. 

اما بــا ظهور شــبکه های اجتماعــی، این استراتژی به طور کل تغییر پیدا کرد و علاوه بر این که این شبکه ها در بسیاری از کسب و کارها می توانند تاثیر بســیاری داشته باشند، یکی از فاکتورهــای رنکینگ در موتورهای جســتجو نیز هستند. اما این که چه شبکه های اجتماعی می تواند به بیزینس شــما کمک کند نکته ای است که بسیاری از شرکت ها از آن غافلند و در بسیاری موارد افراد به ایجاد راه ارتباطی در این شبکه ها بسنده می کنند و هیچ گونه استراتژی در مدیریت محتوای این مهم ندارند. 

شــناخت قشــر هدف و رفتار مشــتری و این که آنها بیشــتر در چه شــبکه هایی حضور دارند، از نکات بســیار مهم در انتخاب شــبکه اجتماعی است.  

همچنین شــناخت شــبکه های اجتماعی و این که اعضای آن از چه قشــری هســتند و چگونه می توان Engagement را بالا برد تا به هدف مورد نظر رسید نیز باید مورد توجه قرار بگیرد. بــرای مثــال 80 درصــد افــرادی که در اینســتاگرام حضــور دارنــد خانم ها هســتند، بنابرایــن این شــبکه اجتماعی برای کســانی کــه در فشــن و مد فعالنــد ایده آل اســت یا لینکدیــن کــه بــرای B2B هــا فوق العاده عمل می کند.

 اما نکاتی که باید در ارتباط با شــبکه های اجتماعی بدانیم:

1 ـ بــه هیچ عنوان اقــدام به خرید لایک یا فالور نکنید. در بعضی شــبکه های اجتماعی مثل فیســبوک ایــن موضوع نه تنها به شــما کمکی نخواهد کرد بلکه در بلندمدت پیج شما را غیر قابل استفاده می کند.

2 ـ در شــبکه های اجتماعــی بــه جــای افزایــش لایــک دنبــال Engagement یوزرها باشید.

 3 ـ افــراد فعال در حوزه آی.تی نمی توانند گزینــه خوبــی بــرای مدیریت این شــبکه ها باشند.

 4 ـ صــرف ایجــاد شــبکه های اجتماعی نمی توانــد به شــما کمکی بکند و اســتراتژی محتوا را باید مشخص کنید.

5 ـ شــبکه های اجتماعی پروســه ای است طولانی مدت. هیچ وقت برای درآمدزایی از آن عجله نکنید؛ چون نقطه شکســت از همین جا شروع می شود.