مدتی قبل افزونه Flash Player ویندوز را بهروز کردم اما از آن پس هنگام باز کردن مدیا در کروم The following plug-in has crashed

مرورگر Google Chrome برخالف دیگر مرورگرها، نسخهای از فلش پلیر را بـهصـورت داخلی در هسته خود دارد. چنان چه شما از مرورگر دیگری نیز استفاده کنیدکــه از شما دانلود فلشپلیر را خواسته باشد، این دو نسخه از فلش پلیر در مرورگرگوگل کروم با یکدیگر تداخل پیدا خواهند کرد.

برای بررسی تنظیمات Google Chrome، عبارت about:plugins را در نوارآدرس وارد کرده و سـپـس Enter را بفشارید. صفحهای برای شما بــه نمایشدرخواهد آمـد کــه اطالعاتی را درباره تمامی پالگینهای موجود در اختیار شما قرار میدهد.

بــه دنبال پالگینهایی با عناوینی مثل Adobe Flash Player یا ShockwaveFlash باشید؛ اگر از چنین عبارتهایی دو مورد یا بیشتر دیدید، یعنی این کــه شمابیش از یک نسخه از Flash Player روی مرورگرتان نصب است.

در قسمت باال سمت راست صفحه، عبارتی با نام Details را میبینید. روی آنکلیک کنید تا جزئیات هر پالگین برای شما نمایش داده شود.

نام فایل هریک از پالگینها در کنار آدرس آنها )Location( نشان داده میشود.

بــه این اطالعات نگاه کنید. خواهید دید کــه یکی از پالگینها در آدرسی شبیهبــه آدرس زیر وجود دارد:

AppData\Local\Google\Chrome

این پالگین دقیقا همانی است کــه همراه با مرورگر Google Chrome نصبمیشود. دیگر پالگینها کــه با آدرس C:\Windows شروع میشوند، پالگینهاییاست کــه توسط شما بعدا نصب شده است.

در هر صورت، دقت نمایید کــه اگر هر دو پالگین دارای عبارت Disable دارند،پس بدین معنی است کــه هر دو پالگین فعال هستند و این دقیقا عامل به وجودآمـدن خطای فوق است.

برای این کــه این مشکل حــل شود باید تنها یک پالگین فعال باشد و مابقی راDisable کنید. اگر تصمیم گرفتید نسخهای را کــه خودتان نصب کردهاید فعالبگذارید، دقت نمایید کــه حتما از آخرین نسخه استفاده کنید و در صورت وجود بهروز رسانی، حتما آن را بــه آخرین نسخه ارتقاء دهید.

اگر مشکل همچنان پا بر جا بود، پالگین فعلی را غیر فعال کرده و دیگری را فعالنمایید. در این صورت، مشکل پالگین باید به صـورت کامــل مرتفع گردد.