دردسرهای یک کسب و کار الکترونیک

دل مان خوش است که در سال های اخیر، جهش و پیشرفت عمدهای در صنعت آی تی در سراسرجهان ایجاد شده است و امروزه تمامی کارهایی که در گذشته نیاز به حضور  فیزیکیداشتهاند،از طریق یک کلیک به سادگی قابل انجام هستند اما باید گفت که در این میانچه میزان از این پیشرفت و نوآوری ها نصیب مردم کشور ما شده است؟ 

  

 در حالی که مردم جهان در کشورهای پیشرفته از امکانات وب سایتها و  فروشگاه های بزرگ و معتبراینترنتی نظیر ای بی یا آمازون استفاده میکنند، ما نمی توانیم از این امکانات استفاده کنیم و اگربخواهیم در کشور خودمان نمونههای  مشابهی با این سرویسهای کسب و کار الکترونیک به راهاندازیم باید به نوعی هفت خوان رستم را طی کنیم تا بتوانیم خدمات محدودی را به کاربراناینترنتیارائه کنیم. 

 به عنوان نمونه باید گفت که یکی از این خوانها پشت سر گذاشتن مراحلطاقت فرسای مربوط به گرفتن نماد الکترونیکی یا همان " اینماد" است.قبل از هر چیز باید گفتکهوب سایت مربوط به این مجموعه خودش به گونه ای است که ضرب المثل " کوزه گر از کوزهشکسته آب میخورد" در مورد آن نمود واقعی پیدا می کند.

 حداقل امکانات امنیتی در این وبسایترعایت نشده است و کاربرانی که اطالعات مهم خود را در این وب سایت وارد می کنند، به هیچوجه نمیتوانند از محفوظ ماندن امنیت اطالعاتشان خاطری آسوده داشته باشند.بعد از این کهپروسه نفس گیر و پردردسر بارگذاری مدارک و پر کردن فرمهای  مختلف این وبسایت را طی کردیدباید مدت زمان زیادی را منتظر بمانید تا به شما اطالع دهند که چه ایراداتی در مدارکتان دارید یااینکه مثال برای نبود یک جمله در سایت شما نظیر " کلیه محتوای این سایت، با قوانین جمهوریاسالمی، سازگاری دارد" باید دوباره بررسی پرونده شما به تاخیر بیفتد.این گونه طی شدنروندیک کار ساده نظیر گرفتن نماد الکترونیک که باعث ایجاد اعتماد کاربران به وب سایت ما میشود، سبب می شود بسیاری از کاربران از به راه اندازی کسب و کار الکترونیک منصرف شوند، زیرادردسرهای آن بسیار فراوان تر از آن چیزی است که ممکن است تصور کنید.

در ابتدای کار به شماگفته می شود که به سادگی یک نماد و یک درگاه پرداخت خواهید گرفت اما واقعیت این است کهبرای گذر از همین دو مرحله شاید ماه ها درگیری داشته باشید. ضمن این که خود پروسه گرفتننماد الکترونیک مدت زمان زیادی را از شما خواهد گرفت در حالی که ممکن است فکر کنید اگرکارهای مربوط  به این مقوله را به صورت حضوری انجام میدادید، در زمان تان بیشتر صرفه جویی میشد. تمامی این حرف ها را زدیم تا به این جا برسیم که درست نیست در حالی  به سمت راهاندازی کسب و کار الکترونیک برویم که در زیر ساختها مشکالتی اساسی وجود دارد.متاسفانه بهدلیل وجود مشکالت بسیار زیاد در زیر ساخت های فناوری در کشور ما، هر پروژه ای که شروع میکنیم با مشکالت زیادی مواجه میشود.

مسلما بخش بسیار زیادی از این مشکالت هم به ایراداتی کهدر زمینه اینترنت داریم  مربوط میشود ضمن این که هنوز فرهنگ سازی در این راستا به خوبی انجامنشده و بسیاری از افرادی که به اجبار از سیستم های سنتی به سمت سیستم های مدرن  والکترونیک حرکت میکنند، درگیر این بحران می شوند که نمی توانند رویه کاری سنتی خود را فراموش کنند و سعی بر انتقال همان سیستم به سیستم مدرن دارند در حالیکهاین دو مقوله کامال جدا از هم هستند.